2021.12.02
お知らせ

「電話回線の故障についてのご説明とお願い」


初診のご予約受付時に、短時間電話回線が途中で切れる、

聞き取り辛くなる、等の故障がこれまで度々発生しており、

皆様にはご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

この状況を改善すべく電話会社と協議を重ねて参りましたが、

調査の結果、短時間に想定を超える電話の着信が生じている

ことが判明し、多くの電話が一度に集中した際の回線パンク

による通信障害は避けられないとのことでございました。

当院でも状況の改善に引き続き努めて参りますが、

お電話いただく際は、リダイヤル時に少し間を空ける等、

集中の回避にご協力いただけますと幸いです。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                    希望ヶ丘病院 事務部